ЕП е на път да одобри допълнителни 12 месеца гаранция след ремонт

Европейският съвет и парламентът се споразумяха за временна версия на директивата за правото на ремонт.

Той изтъква няколко ключови аспекта – производителите ще трябва да осигурят допълнителни 12 месеца гаранция на потребителите след ремонт! От тях ще се изисква да предлагат резервни части на разумна цена и  ще се изисква да приемат части втора употреба или резервни части принтирани на 3D принтер.

ЕС ще задължи производителите да извършват необходимите ремонти в разумен срок, като същевременно запази правото на потребителя да избира между ремонт и замяна на дефектни продукти, които все още са в гаранция.

Ще има стандартизиран европейски формуляр за информация за ремонт, който ще се предоставя безплатно – нещо, което ще помогне много за малките сервизи да помагат на клиентите.

ЕС също така ще отвори онлайн платформа за ремонт, описваща подробно услугите за ремонт в страните членки.

Въвеждането на новите разпоредби в действителен закон ще отнеме известно време, но е стъпка в правилната посока.